• 普通：黒字
• 気にするレベル：黒太字
• 重要：赤字
• 超重要：赤太字

• 「残高が見れない」負のループを、責めずに言語化できる
• 状況別に、相談先へ“迷わずつながる順番”が分かる
• 電話・メールでそのまま使える「1分テンプレ」が手に入る
• 今日0点でもできる、最小の一歩が決まる

1. 「残高が見れない」負のループは、あなたのせいじゃない
2. お金の相談は“恥”じゃない｜守るための行動
3. 相談先の地図（状況別）｜どこに・何を言えばいい？
4. つなぐための「1分テンプレ」（電話／メール）
5. 今日0点でもできる「最小の手順」
6. よくある不安（Q&A）

何も手につかない → こわい → 残高が見れない → こわい →
資金の工面が浮かばない → こわい → さらに動けない →（ループ）

• 止まりそうな支払い（家賃・電気・携帯など）を「止まる前」に守れる
• 借金や督促がある場合も、「詰む前」に整理の道ができる
• 詐欺・悪質請求なら、「払う前」に止めやすい

うつで判断がしんどい日は、「どこに相談するか」で止まりがち。だから順番を固定します。

1. 迷ったらまずA（自立相談）：生活全体（家計・住まい・仕事）をまとめて相談
2. 家賃が危ないならBも同時に：Aで「住居確保も見たい」と言ってOK
3. 借金・督促が怖いならC／一時的なつなぎならD／請求トラブルならE

※今日は「Aの連絡先を見る」だけでも合格。

• 相談先：生活困窮者の自立相談支援機関
• 窓口一覧：自立相談支援機関 相談窓口一覧（別タブ）
• 一言テンプレ：「うつで動けず、生活費が不安です。家計と住まいの相談をしたいです」
• 言ってOK：「生活保護も含めて相談したいです」
• ※状況により、必要な窓口や制度を案内してもらえる場合があります。

• 制度の例：住居確保給付金（要件あり）
• 制度概要：住居確保給付金：制度概要（別タブ）
• 言い方：「自立相談（A）に相談したい。あわせて住居確保給付金も確認したいです」

• 相談先：法テラス（相談窓口・制度の案内）
• 案内：法テラス：相談窓口・法制度（別タブ）
• 一言テンプレ：「督促が怖くて対応できません。まず何からすればいいか相談したいです」
• ※急ぐときは、法テラスの案内ページにある電話窓口の記載に従ってください。

• 相談先：お住まいの市区町村の社会福祉協議会（生活福祉資金など）
• 制度案内：福祉の貸付制度（別タブ）
• 一言テンプレ：「一時的に資金が厳しく、利用できる制度や貸付があるか相談したいです」
• ※制度は要件・審査・時間がかかることがあります。まず「相談」からでOK。

• 相談先：消費者ホットライン「188（いやや！）」
• 案内：消費者ホットライン188（別タブ）
• 一言テンプレ：「請求が来て不安です。払う前に相談したいです」

「すみません、いま うつ（抑うつ）で動けなくて、お金の不安が強いです。
残高確認や手続きができない状態なので、まず何から始めればいいか相談したいです。
予約や必要な持ち物があれば教えてください。」

件名：生活（家計）の相談をしたいです（うつで手続きが困難）

本文：
こんにちは。うつ（抑うつ）の影響で、家計の確認や手続きが難しい状態です。
生活費・支払い（家賃/公共料金など）について不安があり、相談を希望します。
可能な相談方法（電話/面談/オンライン）と、予約の有無、必要な持ち物を教えてください。
よろしくお願いします。

正直、ぼくも「お金の相談＝恥」って感じて、ずっと怖かった。
でも、意を決して父母や義理の父母に「生活費を〇〇万円貸してほしい」と頼んだことがある。
結果として、貸してくれた。

ただ、長々説明するのはつらかった。だからそのとき思ったのはこれ。
ポイントは「何のために」「いくら」この2つを具体的に言い切ってしまうこと。
それだけで、相手も判断しやすくなるし、こっちも心が折れにくい。

うまく話せない日は、「目的＋金額」だけ言えたら合格。

1. A（自立相談）を選ぶ
2. リンクを開いて、連絡先を見る
3. テンプレを読んで、1回だけ連絡する（出なくてもOK）

つながらなかったら「時間を変えてもう一度」でもいいし、「今日はここまで」でもいい。
今日は“前進”してる。

恥じゃない。生活が崩れそうなときに相談するのは、安全確保。
うつのときは特に、ひとりで抱えるほど悪化しやすいから、外に出すだけで価値がある。

残高を見なくていい。まずは相談先に“つながる”。
「見れない状態です」と言えば、それ前提で進めてくれるところが多い。

迷ったらA（自立相談）。住まいが危ないならBもセットで確認してOK。
「うつで手続きが難しい」と最初に伝えるだけで、話が早くなることがある。

こわいほど、法テラスなどで「まず何から」を整理するのが有効。
“法律問題かどうか分からない”状態でも相談の入口になる。

払う前に188へ。相談してからでも遅くないことが多い。